Teslimat
Hafta içi saat 12:00’a kadar sipariş verdiğin ürünleri aynı gün kargoya veriyoruz. 12:00’den sonraki siparişlerin ise hafta içi ertesi gün kargoda. Tatil günlerinde verilen siparişleri ilk iş gününden itibaren hızlıca paketleyip kargoya veriyoruz.
Siparişini Yurtiçi Kargo aracılığı ile belirttiğiniz adrese gönderiyoruz.
Ürünlerin kargoya verildikten sonraki konular için de bize ulaşabilirsin. Fitpery Ekibi olarak bu konuda en iyi şekilde destek olmaktayız; emin olabilirsin.
Kargonu teslim alırken hasar veya eksik ürün olup olmadığını kontrol etmeli ve hasar meydana gelmişse tutanak tutturmalısın.
Siparişin ve kargo ile ilgili herhangi bir konuyla ilgili bize her zaman 0552 819 35 90 nolu WhatsApp hattımızdan ulaşabilirsin.
İade
Ürününü teslim aldıktan sonra 60 gün içinde koşulsuz iade edebilirsin. İade talebini 0552 819 35 90 nolu WhatsApp hattımızdan veya Fitpery Instagram hesabımızdan iletebilirsin.
İade hizmeti ücretsizdir.
İadeni Yurtiçi Kargo ile yapabilirsin. İadeyi kargoya teslim ederken gönderimin karşı ödemeli olacağını belirtmen yeterli.
İade adresimiz; Ataköy 7-8-9-10. Kısım Mahallesi Çobançeşme E-5 Yan Yol Cad. B Blok No: 22/2/337 Bakırköy/İSTANBUL
Sipariş iptali talebiniz veya ürün iade işleminiz onaylandıktan sonra, siparişinizin ödemesi kredi kartınızdan alındı ise, kartınıza iade işlemi yapılacaktır. Geri ödemeler banka iç süreçlerine bağlı olarak farklılık göstermektedir. Bu durumları bankanız üzerinden takip etmenizi rica ederiz. Taksitli ödemelerin iadesi banka süreçleri gereği taksitli olarak yapılmaktadır.